Política de Privacidad

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo viewkarnet ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, usa, almacena y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero e inversiones. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios digitales y físicos.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios. Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2025 y puede modificarse periódicamente.

Información que Recopilamos

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros. Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte análisis de inversión personalizados, recomendaciones estratégicas y contenido educativo relevante para tu perfil financiero.

También utilizamos tu información para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de mercado, comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, procesar tus solicitudes y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias. Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información personal únicamente en circunstancias específicas y controladas. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de tecnología, procesadores de pagos y servicios de análisis, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o en caso de una transacción comercial como una fusión o adquisición. En todos los casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y exigimos que los terceros mantengan la confidencialidad de tu información.

Seguridad de los Datos

Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes acceder a tus datos personales, solicitar correcciones si encuentras información incorrecta, y en ciertas circunstancias, solicitar la eliminación de tu información o limitar su procesamiento.

También tienes derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina. Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos, puedes retirarlo en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos de identificación personal se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y hasta cinco años después del cierre de la cuenta.

Los datos financieros y de transacciones se conservan durante siete años para cumplir con las regulaciones financieras aplicables. Los datos técnicos y de cookies se conservan por períodos más cortos, generalmente no más de dos años. Cuando eliminamos datos, lo hacemos de forma segura e irreversible.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Realizamos evaluaciones de impacto para todas las transferencias internacionales y monitoreamos continuamente el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos en todas las jurisdicciones donde operamos nuestros proveedores de servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestros servicios. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestros servicios. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.